§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Salons Salon Beispiel, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Salon"), sowie für sämtliche telefonisch oder vor Ort vereinbarten Termine. Mit der Vereinbarung eines Termins erkennen Sie diese Bedingungen an.
§ 2 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
Termine werden telefonisch unter 01234 567890 oder persönlich im Salon vereinbart. Diese Website bietet kein elektronisches Buchungssystem; es kommt über die Website kein Vertrag zustande. Der Behandlungsvertrag kommt erst mit der beidseitigen Bestätigung des Termins zustande.
§ 3 Leistungen und Preise
Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte und verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der tatsächliche Preis kann je nach Haarlänge, Haarbeschaffenheit, Aufwand und gewählten Zusatzleistungen abweichen. Auf Wunsch nennen wir Ihnen vor Beginn der Behandlung einen konkreten Preis.
§ 4 Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt nach erbrachter Leistung direkt im Salon — in bar oder, sofern angeboten, mit gängigen Karten (EC-/Kreditkarte).
§ 5 Stornierung und Umbuchung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden — telefonisch unter 01234 567890.
Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Aufwandspauschale in Höhe von bis zu 50 % des regulären Preises der vereinbarten Leistung zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bleibt Ihnen unbenommen.
§ 6 Pünktlichkeit
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, die Behandlung zu kürzen oder den Termin abzusagen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen.
§ 7 Beratung und Gewährleistung
Wir beraten Sie vor und während des Termins. Sollte das Ergebnis nicht Ihren bei der Beratung geäußerten Wünschen entsprechen, teilen Sie uns dies bitte umgehend, möglichst noch im Salon, mit. Wir nehmen angemessene Korrekturen im Rahmen einer fairen, kulanten Lösung gerne vor. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. Bestehende Allergien oder Unverträglichkeiten teilen Sie uns bitte vor Behandlungsbeginn mit.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage. Bitte lassen Sie sie vor der produktiven Nutzung von einem Rechtsbeistand prüfen — insbesondere die Stornoklausel (§ 5) und die Haftungsregelung (§ 9).